GIMANA SIH RASANYA KERJA DI STARTUP? Pengalaman Jadi Student Ambassador di Cicil.co.id

Seiring perkembangan teknologi, setiap kebutuhan masyarakat dengan gampang dipenuhi. Salah satunya adalah dengan menggunakan teknologi yang ada di smartphone kita yang biasanya berbentuk aplikasi. Mulai dari aplikasi layanan belanja, aplikasi layanan belajar, aplikasi layanan pembiayaan, dan masih banyak lagi. Perusahaan dibalik layanan-layanan tersebut disebut dengan startup. Menurut Brikman (2015) startup digital adalah sekumpulan individu yang membentuk organisasi sebagai perusahaan rintisan yang menghasilkan produk dalam bidang teknologi.

FAST PACE ENVIRONMENT

Seperti yang mungkin banyak dari kalian tahu kerja di startup punya budaya organisasi yang identik. Salah satunya adalah jam kerja yang fleksibel dan lingkungan kerja yang serba cepat alias FACE PACE. Dulu ketika gue melamar untuk menjadi Student Ambassador di Cicil, proses rekrutmentnya gak butuh waktu lama. Mulai dari apply, interview, sampai meet up perdana bareng SA lainnya cuman butuh waktu 3-4 hari doang. Berbeda dengan sebagian jenis perusahaan, proses rekrutmen nya bisa membutuhkan waktu lebih lama. Sebenarnya hal ini bisa juga terjadi karena posisi yang dilamar memang sedang membutuhkan jumlah yang banyak.

Perkembangan fitur dan layanannya juga cepat sekali. Contohnya, dulu proses verifikasi Cicil dengan user memerlukan printout agreement dan ditanda tangan oleh user tetapi kemudian berganti jadi virtual verification untuk mengurangi penggunaan kertas. Tentunya, sebagai student ambassador kita perlu memahami benar produk dan fitur yang ditawarkan Cicil dan menginformasikan layanan terbaru kami kepada user.

Btw dampak unik lainnya dari fast pace environment ini yang gue temukan saat berkomunikasi dengan teman-teman di Cicil adalah cara bicara nya. Sebenarnya gak cuman di Cicil, tapi beberapa teman gue yang kerja di startup lain pun memiliki cara bicara yang sama. Cara bicara yang cenderung lugas dan cepat. Tidak bisa dipungkiri memang  lingkungan sangat mempengaruhi diri kita baik dalam sikap, pikiran, dan tutur kata. Sejujurnya, gue justru sangat amaze dan salut dengan orang yang bisa berkomunikasi seperti itu.

SUASANA KERJA YANG SANTAI

Pertama kali meet up dengan rekan kerja di Cicil suasananya terasa sangat santai. Kita diperbolehkan menggunakan pakaian yang casual, bertempat kerja dimana aja, dan berkomunikasi dengan sopan namun santai. Kalau biasanya hubungan antara atasan dan bawahan itu cenderung formal/kaku, di sini kita seperti teman sejawat yang tidak perlu takut untuk berbicara langsung dengan atasan atau bahkan atasannya atasan. Suatu hari gue pernah ikut KelasCicil, kelas cicil adalah event bulanan Cicil yang diadakan oleh temen-temen SA untuk sharing berbagai macam hal bisa terkait product knowledge, bisa juga seputar topik-topik yang banyak direquest. Hari itu CEO Cicil, Pak Edward datang ke Semarang untuk mengisi seminar dan hadir di Kelas Cicil untuk ketemu SA Semarang. He is suuuuper humble and cool. Kita bisa langsung bertanya/berdiskusi apapun ke beliau. Satu hal yang gue inget banget tentang materi yang disampaikan beliau saat itu adalah Cicil hadir sebagai solusi untuk mahasiswa dalam memenuhi kebutuhannya, entah itu kebutuhan barang untuk kuliah, kebutuhan mencicil uang kuliah. Setiap pengguna cicil haruslah sangat sadar atas tanggungjawab mereka akan cicilan itu. Makanya beliau menekankan kami sebagai student ambassador untuk mengedukasi temen-temen mahasiswa untuk benar-benar menggunakan Cicil untuk kebutuhan kuliah/karirnya. Sejarah singkat, dulu beliau pun mendirikan Cicil karena ketika kuliah, beliau butuh laptop tapi belum bisa ajukan cicilan ke bank karena belum berpenghasilan tetap. Jadi dari sanalah beliau terpikir ide untuk mendirikan Cicil untuk membantu temen-temen mahasiswa yang mungkin mengalami permasalahan yang sama. Woah... I bet every CEO in startup is cool just like him.  

PERFORMA KERJA = HASIL KERJA

Bekerja di startup sangat memberikan peluang bagi siapapun yang mau belajar dan berkembang untuk bisa mencapai potensi terbaik mereka di bidang apapun itu, termasuk salah satunya menjadi Student Ambassador di Cicil. Hasil tidak akan mengecewakan usaha. Suatu hari ketika baru saja dua minggu bergabung dengan Cicil, seorang rekan di Cicil menawarkan gue untuk menjadi MC di sebuah Kelas Cicil. Yang gue lihat, Cicil memang selalu memberikan kesempatan bagi setiap SA untuk memaksimalkan potensinya. Gak hanya itu, beberapa rekan gue juga menjadi content writer di Cicil. Masalah komisi dari setiap user yang kita akusisi tentu bergantung usaha kita. Semakin gigih dan aktif kita dalam menawarkan dan berpartisipasi di Cicil, semakin banyak juga user yang bisa kita akuisisi.

Yang paling gue sukai selama kerja di Cicil adalah lingkungan yang sangat positif dan sangat mendukung untuk berkembang. Terkadang gue merasa positive environment itu sulit ditemukan, so it was a great experience for me being part of them. Daaan itu lah tadi pengalaman gue selama bekerja di startup. Kalau kalian gimana nih? Apakah tertarik merintis karir di startup? Ada gak ekspektasi atau alasan kenapa mau berkarir di startup? Sharing bareng di comment box ya!